Wat moet ik doen als ik denk dat er punten ontbreken in mijn account?

Om punten te verzamelen, dien je te zijn ingelogd op je online account wanneer je boekt. Dan kunnen de punten worden bijgeschreven aan de hand van je lidmaatschapsnummer en worden de punten bijgeschreven op je account zodra elk deel van je reis is voltooid. 

 

Als je denkt dat er punten ontbreken op je account, neem dan contact op met ons Contact Centre.